ظرفیت آسانسور به میزان حداکثر وزنی که می‌تواند در هر سفر حمل کند، یا تعداد افرادی که می‌تواند در هر سفر حمل کند، گفته می‌شود. ظرفیت آسانسور به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله:

1- ابعاد آسانسور: طراحی و اندازه آسانسور بر ظرفیت آن تأثیر می‌گذارد.

2- نوع آسانسور: نوع آسانسور نیز می‌تواند بر ظرفیت آن تأثیر بگذارد. آسانسور‌های پرسرعت معمولاً ظرفیت بالاتری نسبت به آسانسور‌های معمولی دارند.

3- استفاده از تکنولوژی‌های پیشرفته: استفاده از تکنولوژی‌های پیشرفته در ساخت آسانسور می‌تواند به افزایش ظرفیت آن کمک کند.

4- استفاده از موتور و سیستم بالابرنده: نوع موتور و سیستم بالابرنده نیز می‌تواند بر ظرفیت آسانسور تأثیر بگذارد.

5- کاربری آسانسور: کاربری مقصد آسانسور همچنین می‌تواند بر ظرفیت آسانسور تأثیر بگذارد. به عنوان مثال، آسانسورهای مسکونی معمولاً ظرفیت کمتری دارند نسبت به آسانسورهای شه